Digitale Technologien verändern unsere Wirtschaft und Gesellschaft. Auch im Handwerk könnten beispielsweise smarte Services das traditionelle Geschäftsmodell der Betriebe erweitern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Dazu sind neue Kompetenzen im Digital- und Dienstleistungsbereich notwendig. Allerdings können vor allem kleine Betriebe solche Veränderungsprozesse häufig nicht aus eigener Kraft anstoßen und nachhaltig umsetzen.

Der Beitrag Unternehmenskultur für die digitale Transformation erschien zuerst auf Ferdinand-Steinbeis-Institut.

Source: Steinbeis FSTI

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